姜琨,高级工程师,毕业于哈尔滨工业大学建筑工程专业,1995年7月加入中国共产党。2005年来到九州体育网(中国)官方股份有限公司工作,历任总务处总务科科长,总务处办公室主任,学生处副处长兼公寓管理中心主任。
编者按:
生活中总有些我们无法忘却的“瞬间”,某一日,某一时,某一地,某一物,某一人,触动了你情感阀门的开关。终日与龙财为伴的她又在工作与生活中记住了哪些“瞬间”呢?
她眼中的“龙财”与其他人眼中的“龙财”又有什么不一样?我撷取她辛苦忙碌的工作与生活中的感性一瞬,试图在文字与光影之间留下这群最亲近的人的龙财记忆。
她带着她们来自天南地北,带着各自的故事,放弃过往的生活,来到龙财。
她依旧会默默无闻地工作在你身边,但某一日,你也许不经意间,发现身边人就是故事中的主人公,愿我们彼此了解,在这校园中结伴而行。
以校为家,点滴倾注龙财家园
2006年,对于姜琨来说是难忘的一年,不仅是因为学院从江南原校区整体搬迁到江北新校区,更是为新校园尽快投入使用的那些日夜。
刚来校不久的她,面对繁重的“搬家”工作无限感慨:“刚开始来的时候就是一个大甸子,四外墙都没有,接手新家具的时候,那真是四外都是风,”一边组织搞卫生,进家具,关注校内的情况,同时还要盘点旧校区的资产,“学校的每一个桌椅板凳都是我经手的,当时没水没电,学生来住第一宿,吃第一顿饭,老师来上好第一堂课,校园里的每一草一木,楼内的每一个桌椅板凳,都是我们要来解决的。”
当时的“总务处”,总览校内食堂,舍务,车队,绿化,校医院等各个一线工作,可以说是“吃、住、行”的校园大管家,面临新旧校址搬迁,她来不及驻足观赏新校区的宏伟,来不及细细品味新校园的壮观,从接收新校区的第一张课桌,到落实教学、办公及实验设施,从固定资产的清查盘点,到教学用品的招标采购,从学生公寓室内设置,到学院后勤保障高效运转,新老校区之间满是她穿梭的足迹,楼堂场馆替她拂去辛勤的汗水,星辰变换之间投影了她坚守的身姿,龙财新家园里见证了她的一腔热血。
以身作则,凝心聚力优质团队
从总务处办公室的统筹协调,到学生处学生公寓管理中心主任岗位,面对中心人员多、年龄大、流动性强、文化水平偏低的现状,身肩学生一线服务重任,姜琨开始重整团队。
“开始确实是比较难,工勤编制多数是二次就业的下岗工人,以及附近农村招聘上来的。”
说起这个的团队,她笑意洋洋,“我们这支队伍,其实是我特别引以为傲的。不管工作多困难,给一个时间段,我们肯定能完成。不论是成宿还是成天。”对于这支保障队,她可是有独有的方法:刚柔并进,工作是工作,生活是生活。她用自己的温柔和坚持,重编这支“娘子军”,她曾多次组织70余位“公寓大妈”进行岗位培训和实战考核,努力强化提高队伍素质;带领完善了公寓管理中心制度汇编,收录管理制度、工作流程、质量标准及岗位职责等17项内容;定期召开员工例会,培养员工关爱学生,引导学生关爱他人,确保24小时不间断的做好10栋公寓的管理、服务、保洁工作;提议并落实在各公寓设置爱心窗口和爱心服务箱,在环环爱心中满是校细密的关爱。
从重整制度,到带领培训心理健康、医疗应急知识,看似温馨和平的学生宿舍,背后可是满满的“知识点”,除了一些事务性的繁杂日常,这更是一项细节满满的任务。
“公寓这块责任特别大,因为孩子都在这,涉及到身后多少的家庭呀,这一万孩子就是三四万的家长,责任是特别大的。”
学校开展信息化建设进行线上迎新后,从学生自己去迎新各处取被褥,变成了线上选购。在开学前,公寓管理员需要把大家购买的行李一个个核对入柜,锁门。“每一个寝室有寝室钥匙6把,还有单独的柜门钥匙6把,一旦有一把钥匙弄混了,意味着所有柜子的锁都需要撬开。这个必须高度紧张,非常繁琐心细的活,像诺米骨牌一样。”
回顾这个逐渐摸索的团队,最高人数高达78人,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”姜琨同志用自己的实际行动,矢志不渝的带头践行着学“三服务、两育人”的服务宗旨。
大爱至简,真情释解爱的篇章
“一切为了学生、为了学生一切、为了一切学生。”如今你来到学生公寓,会发现每个服务窗口的爱心服务箱向你招手,里面提供针、线、扣子、钳子、螺丝刀、创口贴、药棉、消毒水、纱布等,方便大家随用随取;曾经古板的“温馨提示”早已成为可爱又及时的天气变化晴雨表,季节交替报时鸟,出行警示板,抑或师生有爱的留言牌;公寓管理员笑容的背后,是24小时随叫随到的守候;整齐的钥匙和寻呼系统,洁净明亮的洗漱间,桌面上登记的工整又认真的一笔一划,是所有服务者用心印刻的陪伴。
为了确保公寓工作万无一失,她错过了儿子的成人礼和毕业典礼,缺席了儿子备考的陪伴和去外地求学的送行。面对孩子,她是遗憾的,面对学生,她又是欣慰的。顾全大局,不计得失,为了学院千万个孩子的平安无恙,她放弃了作为一个母亲应为儿子做的很多事,把对儿子的牵挂融入到工作中。
十五年斗转星移,这间没有讲台的教室永远在传递着爱的课堂。十四年花开花落,落在地上摆出了形状:不忘初心。
又是一年新生开学了。
每年都有无数双捧着沉重行李的手,含着沉甸希望的眼,不舍离开孩子们的身影,在宿舍前,把孩子们交窗口背后的“守门人”。
15年来,伫立窗口前坚毅的身影们从未改变。数十万名孩子们的平安到校,数十万妈妈们的安心交付,更是无数位战士“妈妈”背后风雨无阻的守候。
她们拖家带口,将自己一家人的幸福,全部托付;她们人生中最美好的时光,伴随着龙财日落日出;她们一生中最大的热情,奉献给了身边来来往往的学生……
在这条路上,她们守望相助,给灰心的孩子做光,给气馁的孩子拥抱。让软弱的孩子挺起胸膛,让纠结路上不再彷徨,让疲惫的孩子沉入酣眠,为成长路上提供坚实的保障。
万里天涯路,心系龙财情。这些她们陪伴过的孩子,身上留存住了绵绵不绝爱的力量。正如窗外每一棵破土的新芽,都带着穿透时光的倔强,永远悠长.....